中国电力新闻网讯 通讯员 颜玲莉 报道 4月26日，国网重庆铜梁区供电公司开展了大电量用户检查专项行动，核查用电性质，行业类别电价执行的准确性和规范性，做好优质服务工作，强化量价费管控。
据悉，铜梁公司营销部门充分发挥稽查监控系统作用，了解居民大电量用户用电情况并积极组织开展居民电量异常用户专项稽查活动，此次工作的重点是核实月用电量在2000千瓦时以上的居民用户。
居民用电量较大的主要原因除了客户正常用电外，还有可能是季节性用电、表计故障、抄表差错以及多月电量挤压等情况，这些异常的存在不但有引发优质服务的风险，可能造成电费流失。
铜梁公司营销部通过营销稽查监控系统共筛选排查出居民大电量用户80余户，重点对用户实际执行电价与档案中的计费电价是否一致、是否存在高价低接、是否有违约用电窃电等现象进行排查，并按时间节点按时反馈落实结果。在检查过程中，工作人员还积极对客户进行有效的用电宣传，引导用户合理节约用电、规范用电、安全用电。
据悉，此次检查，对该公司规范管理、防范电费和服务风险起到了一定的保障监督作用。下一步，该公司将继续对个别用户整改情况及进度进行跟踪监督，确保在辖区范围内形成正常的供用电秩序。
张媛媛