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贵州电网公司召开2007年行风监督员座谈会

2007-02-26 15:12:18
    作者:马亚玲 李朝恒

     本网讯 (记者 马亚玲 李朝恒)春节前夕,贵州电网公司党组书记、副总经理王和,党组副书记、纪检组长、工会主席孙兆媛,副总经理廖新和以及公司相关部门负责人与省人大、政府、政协、工会、物价以及新闻媒体的行风监督员举行座谈。贵州电网公司的行风建设受到广泛的好评。
   在座谈会上,通过播放贵州电网公司2006年成就专题电视片,向各位行风监督员介绍了过去的一年公司在安全生产、电力供应、优质服务等方面取得的成绩。公司副总经理廖新和说,2006年公司的行风建设和优质服务工作建立并完善了工作机制,健全了工作制度,不仅做好了为客户的服务,还做好了为发电企业的服务;公司高度重视客户投诉,2006年受理举报投诉1034宗、咨询建议147宗,已办结929宗,已办结率达90%;公司系统共向社会聘请行风监督员1988名,走访各类客户3807户,客户平均满意率达96.88%;公司按计划完成了西电东送任务,当周边省区出现电力供应困难时伸出了援助之手,同时保证省内经济社会的发展。
   行风监督员们一致认为,贵州电网公司是一家对自身要求很高的企业,出产品、出效益、出经验、出人才;公司拥有一个年轻有为的领导班子,为行风建设打下了很好的基础;公司行风建设工作定位准确、手段创新、充满活力,制度建设完善、规范,行风工作注重过程、扎实有效;职工队伍素质也得到了提高。
   来自省人大、政府、政协、工会有关部门的领导以行风监督员的身份,诚恳地对贵州电网公司今后的发展提出宝贵意见。他们指出,要超前思考“十一五”以后的用电问题,要做好电网通道建设。在满足西电东送的同时,努力开拓省外市场,大力发展省内市场,要高度关注新农村建设过程中的用电问题。他们建议,增加信息沟通,组织行风监督员到基层单位明察暗访,开展业务培训等活动。
   公司党组书记王和最后总结说,在省委省政府的高度重视下,贵州显现出以电力为主的能源大省的雏形。2006年,贵州电网售电量在全国排名第11位,电力装机、发电量在全国排名第12位。今后,贵州电网公司将确保西电东送和省内经济发展的用电需求,大力开拓电力市场。围绕和谐社会、新农村建设等工作重点,努力促进企业内部和谐、企业与社会的和谐;强化基础管理,扭转农村电网建设薄弱的局面;行风建设以企业服务文化建设为抓手,真正实现以客户为中心,创新服务手段,加大职工的培训力度,建设一支服务好、形象好的职工队伍。通过以上工作的开展,进一步提高优质服务工作的质量和水平,为贵州经济社会发展,为富民兴黔做出电网企业应有的贡献。
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