电力18讯: 在江苏省公司年初召开的四届一次职代会暨2006年工作会议上,费圣英总经理与各单位、部门负责人签订了业绩考核责任书,这是对责任的郑重托付。4月4日,记者对镇江供电公司总经理张龙的采访就围绕,“责任”二字展开。
记者:据悉镇江公司2006工作会议的报告中,特别突出了“责任管理”,对此,你们是如何认识的?
张龙:责任重于泰山。责任管理是现代企业管理的重要形式,是实现既定目标、完成工作任务的重要保证。当今社会正步入文化管理和责任管理的新时代,文化管理体现的是人本管理的思想,而责任管理则强调依法治企、规范运作。目前,整个社会对责任管理的认识程度加深,重视程度也越来越高,责任管理正逐步成为政府乃至各行各业强化管理、提升效率的重要手段。对此,我们将坚持以人为本,狠抓落实,努力构建以“明责、履责、问责”为核心的责任管理体系,推动公司执行力和综合管理水平的提升。
记者:镇江公司将如何增强员工的责任意识?
张龙:明责是责任管理的基础和前提。企业执行力好不好,关键是员工责任心强不强。因此,我们下一步将围绕强化员工责任意识在工作中做到“五个联系”:把强化责任意识与提高素质与能力联系在一起,与求真务实、真抓实干联系在一起,与主动作为、带头奉献联系在一起,与顾全大局、任劳任怨联系在一起,与企业的荣辱成败联系在一起。引导员工以高度的责任心和使命感,认真贯彻执行上级的每一项要求,认真对待手中的每一项工作。今年,我们将以开展“爱心活动”、实施“平安工程”为契机和平台,通过大力倡导“努力超越,追求卓越”的企业精神和建设“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业文化,注重培养员工的五种责任意识,即“科学发展、和谐发展”的政治责任意识,“真诚服务、共谋发展”的社会责任意识,“厂兴我荣、厂衰我耻”的企业责任意识,“关注安全、关爱生命”的安全责任意识,“依法经营、集约管理”的经营责任意识。
记者:镇江公司将从哪些方面着手,抓好责任的落实?
张龙:落实责任即“履责”,是责任管理的关键。我们将从三方面着手抓责任的落实:形成界面清晰、责任明确的责任体系;形成令行禁止、雷厉风行的运作机制;形成真抓实干、务求实效的工作局面。为此,我们将紧紧围绕业绩考核责任书,坚持对上负责与对下负责相结合,对己负责与对人负责相结合,直接负责与间接负责相结合,做到“五个突出”,确保责任落实到位。一是突出安全这个基础。建立安全生产长效机制,强化“三项管理”,即立足当前坚持严格管理,突出重点狠抓基础管理,着眼长远推进文化管理,形成以“人人想要安全、人人有能力安全、人人做到安全”为核心的安全文化体系。二是突出发展这个主题。重点抓好三个环节,即抓规划,特别要加强电网规划与地方各级规划的融合;抓建设,建成投运500千伏上党开关站和上党至武北线路,建成一批220千伏及以下输变电工程项目,提高公司电网供配电能力;抓质量,加强工程施工现场文明管理和质量管理,努力建设优质工程、精品工程。三是突出管理这个重点。以创一流同业对标为抓手,以SHEQ管理标准体系为准则,以专业管理和班组管理为重点,抓规范、抓常态、抓持续改进,扎实推进基础管理,全面提高企业管理水平。四是突出队伍这个根本。完善和实施全员培训工作,开展作风建设活动,努力实现员工能力和公司执行力的提升。五是突出服务这个核心。坚持“真诚服务,共谋发展”的理念和“四个服务”的宗旨,以“和谐节约、电力先行”为主题,扎实开展专题服务活动,大力推行“刘平亲情服务法”,推进规范化服务窗口建设,进一步优化服务流程,规范服务行为,健全优质服务常态机制,树立公司的良好形象。
记者:在“问责”上你们有何考虑和打算?
张龙:问责是实施责任管理、落实责任的重要保证。今年,我们将从体制、机制入手,做到“三健全、三严格”。一是健全责任体系,严格责任管理。完善综合业绩考核内容,细化考核办法,严格考核标准,规范考核程序,加强调研和效果分析,提高责任考核的科学性、合理性和可操作性,确保考核工作扎实有效。二是健全考核机制,严格责任考核。坚持实事求是、公正公平的原则,健全考核结果与员工晋升、岗位调整、薪酬分配、奖励惩处、教育培训挂钩的考核机制,做到奖罚分明,充分调动干部员工的积极性,为企业发展增添活力和后劲。三是健全督查制度,严格责任追究。建立健全公司决策体系、执行体系和监督体系,建立和完善目标责任制、责任督查制、行政问责制,有效发挥安全监督、纪检监察、审计监督、法律监督的作用,确保过程有控制,成效有保障。
记者:据悉镇江公司2006工作会议的报告中,特别突出了“责任管理”,对此,你们是如何认识的?
张龙:责任重于泰山。责任管理是现代企业管理的重要形式,是实现既定目标、完成工作任务的重要保证。当今社会正步入文化管理和责任管理的新时代,文化管理体现的是人本管理的思想,而责任管理则强调依法治企、规范运作。目前,整个社会对责任管理的认识程度加深,重视程度也越来越高,责任管理正逐步成为政府乃至各行各业强化管理、提升效率的重要手段。对此,我们将坚持以人为本,狠抓落实,努力构建以“明责、履责、问责”为核心的责任管理体系,推动公司执行力和综合管理水平的提升。
记者:镇江公司将如何增强员工的责任意识?
张龙:明责是责任管理的基础和前提。企业执行力好不好,关键是员工责任心强不强。因此,我们下一步将围绕强化员工责任意识在工作中做到“五个联系”:把强化责任意识与提高素质与能力联系在一起,与求真务实、真抓实干联系在一起,与主动作为、带头奉献联系在一起,与顾全大局、任劳任怨联系在一起,与企业的荣辱成败联系在一起。引导员工以高度的责任心和使命感,认真贯彻执行上级的每一项要求,认真对待手中的每一项工作。今年,我们将以开展“爱心活动”、实施“平安工程”为契机和平台,通过大力倡导“努力超越,追求卓越”的企业精神和建设“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业文化,注重培养员工的五种责任意识,即“科学发展、和谐发展”的政治责任意识,“真诚服务、共谋发展”的社会责任意识,“厂兴我荣、厂衰我耻”的企业责任意识,“关注安全、关爱生命”的安全责任意识,“依法经营、集约管理”的经营责任意识。
记者:镇江公司将从哪些方面着手,抓好责任的落实?
张龙:落实责任即“履责”,是责任管理的关键。我们将从三方面着手抓责任的落实:形成界面清晰、责任明确的责任体系;形成令行禁止、雷厉风行的运作机制;形成真抓实干、务求实效的工作局面。为此,我们将紧紧围绕业绩考核责任书,坚持对上负责与对下负责相结合,对己负责与对人负责相结合,直接负责与间接负责相结合,做到“五个突出”,确保责任落实到位。一是突出安全这个基础。建立安全生产长效机制,强化“三项管理”,即立足当前坚持严格管理,突出重点狠抓基础管理,着眼长远推进文化管理,形成以“人人想要安全、人人有能力安全、人人做到安全”为核心的安全文化体系。二是突出发展这个主题。重点抓好三个环节,即抓规划,特别要加强电网规划与地方各级规划的融合;抓建设,建成投运500千伏上党开关站和上党至武北线路,建成一批220千伏及以下输变电工程项目,提高公司电网供配电能力;抓质量,加强工程施工现场文明管理和质量管理,努力建设优质工程、精品工程。三是突出管理这个重点。以创一流同业对标为抓手,以SHEQ管理标准体系为准则,以专业管理和班组管理为重点,抓规范、抓常态、抓持续改进,扎实推进基础管理,全面提高企业管理水平。四是突出队伍这个根本。完善和实施全员培训工作,开展作风建设活动,努力实现员工能力和公司执行力的提升。五是突出服务这个核心。坚持“真诚服务,共谋发展”的理念和“四个服务”的宗旨,以“和谐节约、电力先行”为主题,扎实开展专题服务活动,大力推行“刘平亲情服务法”,推进规范化服务窗口建设,进一步优化服务流程,规范服务行为,健全优质服务常态机制,树立公司的良好形象。
记者:在“问责”上你们有何考虑和打算?
张龙:问责是实施责任管理、落实责任的重要保证。今年,我们将从体制、机制入手,做到“三健全、三严格”。一是健全责任体系,严格责任管理。完善综合业绩考核内容,细化考核办法,严格考核标准,规范考核程序,加强调研和效果分析,提高责任考核的科学性、合理性和可操作性,确保考核工作扎实有效。二是健全考核机制,严格责任考核。坚持实事求是、公正公平的原则,健全考核结果与员工晋升、岗位调整、薪酬分配、奖励惩处、教育培训挂钩的考核机制,做到奖罚分明,充分调动干部员工的积极性,为企业发展增添活力和后劲。三是健全督查制度,严格责任追究。建立健全公司决策体系、执行体系和监督体系,建立和完善目标责任制、责任督查制、行政问责制,有效发挥安全监督、纪检监察、审计监督、法律监督的作用,确保过程有控制,成效有保障。