中电新闻网讯 通讯员 肖兵 正勇 报道 9月2日,国网建湖县供电公司志愿者深入颜单镇马路村独居老人王修田家中检修并重新布置了室内线路,确保用电安全。
8月份以来,在两学一做为民服务活动中,该公司明确提出凡事以群众满意为导向、以第三方客户评价为标准,积极将企业办理事项、办理程序、办理时间、收费依据和收费标准公开,实行阳光操作。不定期组织开展明查暗访等活动,对服务效率、服务态度严格考核。对老弱病残、因特殊原因需立即办理的特殊群体,开通绿色通道,简化工作流程。同时注重分类指导;注重党群共建和注重典型引路。广泛宣传窗口单位和服务行业两学一做活动中涌现出来的先进典型,努力在窗口单位和服务行业中营造学先进、赶先进、当先进的良好氛围。
该公司通过佩戴党徽、工作牌、服务卡、设立党员公示栏等形式,使广大党员多渠道亮身份、多方位树形象,增强党员意识,强化自我约束,接受群众监督。以客户为中心,真情开展走进农村、走进社区、走进学校、走进企业、走进困难家庭“五走进”活动,集中力量解决群众用电的实际问题,真正让广大人民群众得实惠。
周小博