1月25日，国网上海超高压公司“鹰眼”无人机班组完成今年首次±800千伏复奉线全通道特巡工作。这个2021年12月份新成立的班组，主要负责上海电网5条重要输电通道的运维管理。在一系列数字化设备及技术的“加持”下，该班组已实现全业务的全景数据可视化展示及智能联动决策分析，现场巡检、隐患分析、灾害预警等工作变得更为高效。
“鹰眼”无人机班组是国网上海市电力公司将数字化转型成果融入基层的具体表现。
近年来，国网上海电力大力实施对标管理提升行动，通过对标补短板、挖潜力，通过改革转机制、激活力，通过创新促发展、添动力，形成对标、改革、创新“三驱”并进的格局，推动企业管理体系和管理能力升级。
坚持对标牵引 提升管理挖掘潜力
1月18日，金山供电公司输（配）电带电作业班工作负责人周文军带领班组员工，在枫泾工业区对10千伏王22王圩线2号杆开展带电带负荷直线杆改耐张杆作业，减少停电时户数60时·户。金山区地处上海远郊。2021年，金山区电网供电可靠率首次达到99.999%。这一成绩可比肩上海中心城区。
国网上海电力一直将确保可靠供电作为支撑城市发展的基本保障。“通过与国际对标，我们发现与伦敦、东京等城市在供电可靠性方面存在差距的主要原因，在于我们尚未建立‘不停电电网’的理念。” 国网上海电力设备部配电处负责人纪坤华说，“我们引进先进理念，拓宽工作思路，于2019年全面启动城市电网供电可靠性提升工程。”
三年来，国网上海电力加强停电全过程管控，在国内率先建立“4+N”管控模式，有效压降计划停电时间；全面推广配网不停电作业，培育不停电作业人才，组建国内首支不停电作业产业队伍；引入国外先进的不停电作业装备，研发国内首套短绝缘杆带电作业机器人；加快配网自动化建设，确保配电自动化全覆盖区域实现故障感知、隔离和自愈恢复。
2020年，国网上海电力交出亮眼成绩单：上海全域供电可靠率达“4个9”（99.9923%），核心区供电可靠率突破“5个9”（99.9991%），迈入国际先进行列。
国网上海电力创新建立“明确要素、对标找差、改进提升、动态评估、固化标准”的对标管理提升“五步法”，除供电可靠性，还促进“获得电力”水平等指标达到世界一流水平，打造企业核心优势。
坚持改革攻坚 激发企业发展活力
1月5日，位于上海自贸区临港新片区的上海亮黑科技有限公司1号厂房项目正式送电。距离客户向浦东供电公司临港能源服务中心提出用电申请，仅过去19个工作日。
2019年8月份，上海自贸区临港新片区正式揭牌。新片区对电力营商环境提出了新要求：办电更便捷，效率有提升。此后，国网上海电力坚持深化内部流程变革，不断优化供电服务管理模式，力求为区域经济快速发展提供更好服务。
2021年3月16日，浦东供电公司临港能源服务中心正式成立。服务中心员工按照“一口对外”“内转外不转”的原则，全口径受理涉电业务，为客户提供一站式服务。
与服务机构同步落地的，还有全新的业务模式。当年4月份，临港能源服务中心提出临时用电“即插即用1.0”模式，将电源点预先安装至客户地块用电红线外，在客户施工的同时完成临时用电前期准备工作，待具备接电条件后第一时间送电。2021年8月底，“即插即用2.0”模式正式推出，客户只需在线填写申请资料，提交承诺书后两个工作日内就可收到审批结果。此举进一步助力临港新片区管委会实现“拿地即开工”目标。
“这是一次深刻变革。”在临港能源服务中心现场工程师张华富看来，“即插即用”是国网上海电力优化“供电+能效服务”业务流程，将服务资源进一步向客户侧集聚的体现。一方面，是企业内部规划、建设、市场营销等各业务条线打破壁垒，按照“以客户为中心”的理念改“串联”为“并联”；另一方面，是政企合作不断深化，助力打通政府“一网通办”平台中的“电力接入一件事”专用通道。
“审批时间从半个月压缩到两个工作日，从‘客户等电’到‘电等客户’。”张华富说。
坚持创新攻关 推动科技自立自强
2021年12月22日，由国家电网公司建设的世界首条35千伏公里级超导电缆示范工程在上海投运。这是构建新型电力系统在关键技术领域取得的一项重大突破，标志着我国在超导电缆应用方面掌握了核心技术。
上海是世界观察中国的重要窗口。国网上海电力正在努力打造“世界观察中国电力的窗口”。透过这扇电力窗口，世界能看到什么？以超导电缆为代表的创新突破无疑是亮点。
超导电缆系统是开发难度极大的多学科复杂系统，在电缆设计与制造、通道建设、制冷系统、性能试验等多个方面面临挑战。2016年起，国网上海电力携手上海电缆研究院等科研单位组成联合攻关团队，在超导电缆系统的设计、施工等环节进行系统研究。
五年的创新攻关得到回报。“我们研发了国内首套三相统包结构超导电缆系统，攻克了大长度绝热管制造、大长度超导带材绕包接续、大温差终端绝缘设计等装备制造瓶颈。”国网上海电力科技部智能电网及环保处处长郑健表示，建设团队完整掌握了从材料到设备、从敷设到运维的顶尖技术，解决了工程落地实践过程中遇到的诸多难题，形成了可供复制的超导电缆工程经验，探索出一条超导成果产业化路径。
近年来，国网上海电力推动科技创新自立自强，努力打造关键核心技术的策源地、开放协同共享的生态圈和高端科技创新人才的孵化园。2021年，国网上海电力取得国家电网公司科技进步一等奖等奖项40项，并牵头发布国内首个电力储能国际电工技术委员会工作组（TC120 IEC）国际标准。