电力18讯:
1月23日18时许,河南省内乡县灌涨镇前马村村民马刚伟带着妻子和儿子,回到了阔别十年的老家。他说:“10年没回家了,真没想到,一到家就能用上电。这感觉真好!”他到家不到30分钟,家里的灯就亮起来。
10年前,马刚伟带着一家老小到新疆打工。随着年纪越来越大,他对家乡的思念越来越强烈。今年春节前夕,马刚伟决定带着全家人回乡过年。1月23日16时许,坐在火车上的他突然想到,家里的用电户号早已注销。马刚伟立即联系村里的亲戚,要来了负责村子用电的内乡县供电公司灌涨供电所员工马荣钦的电话。
听完马刚伟家的情况,马荣钦立即指导马刚伟下载“网上国网”APP,提交相关用电申请。随后,马荣钦和同事马红敏一起,到马刚伟家的院墙外安装电表。1个小时后,两人给马刚伟家装好电表,发现入户线老化,便等在马刚伟家的门口,准备在他回家后帮忙换了入户线。
18时许,马刚伟和家人到了家门口,看到了站在雪中的马荣钦和马红敏,赶紧开门。进到院子里后,马荣钦和马红敏借着手电筒的光,麻利地更换了入户线。打开灯,马刚伟家10年没进人的屋子瞬间亮了起来。“谢谢你们。”马刚伟说。
送电后,马荣钦和马红敏没急着离开,把马刚伟家的线路仔细检查了一遍,确保没有隐患才离开。临走前,他们还留下便民服务卡,邀请马刚伟加入用电服务客户微信群,让他有用电方面的问题打电话或在微信群里反映。“我们保准随叫随到。”马荣钦说。