1月17日,在南阳市行政审批中心,"市民体验活动"正在热闹进行着,南阳热力公司推出的便民举措受到了市民朋友的广泛好评。
为落实省政府"一网通办""最多跑一次""马上办"的便民举措,该公司高度重视,克服重重困难,按时限要求实现了用户网上报装、用户信息变更功能,大大简化用户报装流程,让用户少跑冤枉路,直入正题。最终实现了"一网通办"前提下的"最多跑一次" 便民目标,在本次活动中交出了一份令人满意的答卷。
下一步,该公司将持续开展各类便民活动,不断提升服务质量,面对面零距离地与市民进行沟通交流,在树立供热企业良好形象的同时增强市民用热意识。