本网讯 年关将至,随着气候日渐变冷,用电高峰时段导致电网负荷迅速攀升。为增强居民安全用电意识,让群众正确掌握用电知识。近日,南方电网云南昆明晋宁供电局法古甸供电所全面开展新一轮“安全用电进万家”活动。
随着农村用电量的增加,由于对安全用电知识的缺乏,部分百姓私自拆除漏电保护器、用铜线代替保险丝,引发了多起用电事故。冬季以来,该供电所在2个辖区乡镇广泛宣传农村安全用电知识,并利用当地群众赶集的日子,摆摊设点进行宣传,让更多的农村百姓了解安全用电相关知识。
当天,供电宣传人员不仅在政府部门、广场街道、集市、学校等人流量大、人口密集的地方设立了安全用电宣传服务站,还通过展示安全用电警示漫画展板、粘贴宣传海报、知识问答抽奖、发放宣传手册、提供用电咨询和答疑解惑等方式,有效增强居民客户对安全用电知识的深入了解和掌握。
在宣传点,针对群众提出的用电问题和建议,工作人员给予了耐心细致地解答,并就冬天用电量大、容易跳闸等情况,对漏电保护器的重要性和安全性作了重点讲解,提醒群众一旦遇到漏电保护器被烧坏,须立即进行更换,防止因漏电造成人身触电事故。
为方便广大用户轻松缴纳电费,宣传人员还重点讲解了微信绑定缴费,现场示范现场绑定,针对年纪较大者主动发放操作手册,老人表示回去后让年轻人绑定,这样也为他们省时省力。
除此之外,还走进学校开展安全用电宣传活动,详细讲述在生活中如何安全使用电器、安全用电注意事项、如何报修等电力安全常识,免费发放《安全用电宣传手册》、《安全用电进万家》等安全用电宣传资料,并告诉每名学生记下供电服务热线95598,方便遇到用电困难的时候拨打。
同时,为了做好扶贫助困工作,客户经理们还深入孤寡老人家中,开展安全隐患故障排查,帮助他们温暖过冬。
本次宣传活动共发放宣传资料300余份,接受居民用户现场咨询80余人次,微信绑定30余户,解决客户安全用电疑难问题20余项,极大的增进了当地居民对供电服务内容的认识与了解,营造了良好的依法用电和安全用电的社会氛围。
(赖俊伟)