11月9日，辽宁省阜新市副市长在软环境建设工作动态上作出批示，对辽宁阜新供电公司助推彰武经济发展给予充分肯定。
批示指出，阜新公司围绕城市转型发展积极开展优质服务，全面提高保障水平，在促进园区发展、项目招商、优化营商环境等方面做出了突出贡献，为阜新的转型振兴提供了强力支撑。希望该公司发扬成绩、再接再励，为全市经济社会发展做出更大的贡献。
2018年以来，阜新公司与地方政府、企业客户之间在全市首创建立“三方联动机制”，形成了“企业需求报政府、政府协调找供电、供电服务到企业”的闭环式服务新模式，实现信息共享、遇事共商、责任共担。同时，在彰武经济开发区设置客户经理制，超前服务，主动参与招商引资和项目建设，客户经理代办用电申请业务，提供现场勘察、供电方案答复、合同签订、竣工验收、装表接电等环节的“一站式”服务，为园区企业提供优质、高效、便捷的供电服务。
该公司在提高办电速度的同时，还实行供电服务周报制度，对企业用电情况、存在的问题等内容及时汇报，为政府了解园区电力建设情况、出台相关政策和采取有效措施提供了科学有效的决策依据，最大程度消除政府、客户与供电企业之间因掌握信息不对称、不全面而产生的问题。截至10月末，该公司已对10余个重点项目建立了三方沟通协调机制，送电时间较客户预期平均提前13.5天。
阜新公司通过建立三方沟通协调机制，有效压缩了大型重点项目供用电工程时长，提升了服务效率，为支持县域经济发展，助推产业兴旺提供了坚强保障，成为政府名副其实的“电参谋”、企业的“电管家”。
信息来源：国网辽宁省电力有限公司