800余名工人在基地抢收香葱。 刘定琴 摄
赫章供电局员工在香葱基地车间巡视安全用电设备。 刘定琴 摄
金秋时节，走进贵州省最大香葱基地——毕节市赫章县松林坡彝族苗族白族乡窝皮寸大坝子，进入眼帘的是6000亩长势喜人的香葱，放眼望去,连片铺开,山风吹拂,绿浪翻滚。
田地里一派繁忙丰收景象，800多名工人正在地里抢收香葱，成群结队的群众将一捆捆香葱打包后往货车上搬，一车又一车香葱被源源不断地运往洗葱车间……
松林坡乡党委书记周燚介绍，贵州新农汇生态农业发展有限公司是赫章县委县政府招商引资企业，目前公司在松林坡乡栽种香葱4100多亩，带动周边村集体、合作社栽种约2000亩，预计公司今年香葱产量可达1.4万吨，产值6000万元，可直接让当地1500农户在家门口就能脱贫。基地每天可产香葱约60吨左右，会分别运往重庆、上海、杭州、长沙、广州等地，为城乡居民的“饭桌子”增添不少“香气”。
贵州新农汇生态农业发展公司2016年10月入驻蔬菜产业示范园以来，从没因为供电原因让香葱生产线停过产，也未因供电原因受过损失。
用“温度”温暖客户心
去年冬天的一件事，让毕节市赫章县松林坡乡副乡长杨昆对供电所工作人员充满感激。
2017年11月，毕节市脱贫攻坚秋季攻势暨秋冬种工作现场推进会其中一个观摩点选在松林坡乡窝皮寸大坝香葱基地，要组织代表们到这里来参观。面对园区内原采石场留下的低矮杂乱的电力专线，杨昆感到一阵头疼。
眼看离代表们来参观的时间没几天了，时间紧，加上人手也不够，要将这些杂乱的线子清除掉，单靠公司自己的电工是解决不了问题的。在向供电所说明困难后，兴发供电所所长苑玉华二话没说，立即组织3名工作人员为其进行了线路迁改，整治了零乱的电力线路。
“赶紧让个道，供电所师傅们要为咱更换导线了”。2017年11月中旬，看见供电所人员忙前忙后，杨昆不停地张罗着为施工人员腾地方。
当天，3名供电员工连续作战5小时，突击将原来的电力导线升高到安全距离，并拆除了1基旧电杆。
据了解，香葱种植过程中，要用抽水机抽水灌溉。装车发运前，要清洗、冷藏，所以基地专门修建了清洗车间和制冰车间。抽水机和清洗、制冰车间每天消耗着大量电能，优质、稳定的电力供应，是香葱种植、装运的必要保障。为了保障清洗和制冰车间的电力供应，赫章供电局兴发供电所安排专门人员担任管片经理，精心服务香葱产销。
“对香葱基地的服务需求，供电所是24小时随叫随到，一个电话打过来，大家就会马上赶过去。”苑玉华说，“前不久的一天晚上10点多钟，我们接到基地电话说有一台变压器出现不安全供电问题，供电所蔡明勇师傅就立即带领两名职工去处理。平常无论是基地专变令克烧坏或是其他供电问题，供电所都会站在用电客户角度及时帮助解决用电困难的。”
“在平常的生产中，只要我们有需要，供电所的人都会随叫随到。”对供电所的服务，贵州新农汇生态农业发展公司副总经理刘万祥十分满意。
“人民电业为人民”，供电所的付出与努力赢得了当地群众的支持与认可。当地派出所、老百姓对供电所的工作也很支持，要是有树枝搭接在电线上了，瓷瓶有烧坏的，供电所都会及时接到告知电话。
用“深度”提升满意度
在为香葱基地服务过程中，赫章兴发供电所成立葱农服务小分队，深入香葱种植基地开展“零距离”服务，检查供电线路运行情况，为基地提水、灌溉，制冰、制冷设备提供可靠用电保障，促进了香葱种植的发展。
其间，服务队员对还对检查中发现的私拉乱接等安全隐患进行整改，定期对浇地的水泵进行绝缘测试，张贴发放安全用电知识挂图和用电服务指南，让种植户们能够满意用电和安全用电。
“导线要架空，抽水要有人监护，湿手不要触摸开关。”供电所人员会不定期走进香葱基地，开展线路设备巡视检查，开展安全生产法律法规宣传，引导用户规范用电。
为了真正让客户感受到用电服务“深度”，除了走访客户，供电人员还不定期到贵州新农汇生态农业发展公司用电现场倾听用电上的困难，征求服务建议，用服务“深度”让客户感受到满意的服务。
贵州新农汇生态农业发展公司自2016年底进驻基地以来，供电所的服务工作得到当地政府及香葱基地的认可，两年的满意度评价考评中，电力供应服务排名前三。
据周燚介绍，可靠的电力保障和贴心的供电服务让贵州新农汇生态农业发展公司对香葱的生产充满信心，基地规模还将继续扩大，最终会达到1万亩，届时，年产量会达到6万吨，产值2.4亿元，年用电量也会从目前的80万千瓦时，扩大到100万千瓦时以上。贵州新农汇生态农业发展公司将积极打造松林坡乡全省“第一香葱之乡”品牌。
于是，一首内容为“窝皮寸大坝宽又宽，种上香葱我喜欢；打工不用奔东西，致富就在家门口；政企合力发展好，群众不愁吃和穿”的山歌常被老百姓传唱。
在贵州新农汇生态农业发展公司大门口，一幅“新时代新农汇乌蒙香葱，带农户创品牌脱贫致富”的对联格外显眼。厂门前的路上，一条10千伏输电线路与公路平行，与巨大的“贵州毕节夜郎香葱”广告牌一起向着远方伸展，也向着现代农业、乡村振兴之路前行。
(刘定琴 程基 史家龙)