云冈热电公司
近日，山西大同地区迎来今冬强降温，并伴随大风天气，最低气温低至零下12摄氏度。山西大唐国际云冈热电有限责任公司迅速启动各项应急措施，积极应对天气变化，确保供热民生工作稳定开展。
面对恶劣天气对机组运行造成的潜在风险，该公司第一时间启动防寒防冻各项重点措施的部署和落实，增加热网加热器、疏水泵、热网管道等重点区域的巡检力度和频次，指派专人对电加热、电伴热设备进行检查，确保缺陷能够消除在萌芽状态；指派专人对汽水采样管路及相关表计测量管路等关键部位进行仔细核查对，及时做好设备保温及回暖处理；定期对热网站供回水流量、温度、压力进行就地、远方核实对比，适时调整各项指标，双重保险确保各项供热指标稳定。
与此同时，该公司严把机组口粮关，坚持推进冬储煤工作，扩展采购渠道，持续提升储煤量；增加人力密切监视输煤系统，避免冻煤、湿煤现场发生，保证上煤安全、燃料供应稳定。
此外，该公司积极加强对职工供热中断应急能力的培训及建设，对演练的脚本不断完善补充，并组织相关人员进行模拟演练，有力确保了供热期间各项工作的高效有序开展。（张秀锋）
马头热电分公司
近日，气温持续走低，大唐河北发电有限公司马头热电分公司迅速聚焦“防寒防冻”工作，全力确保机组安全发热供电。
该公司成立“防寒防冻”工作管理小组，紧密围绕设备运行状况，细化梳理防寒防冻应急预案及措施；以部门为单位分区域“地毯式”开展防寒防冻隐患排查，细化检查内容及范围，定责定人监督落实，并针对易受寒、冻影响的设备，精准规划巡检时间、路线及次数，分级互动、自查自保，保障防寒防冻工作有重点、有分工、有落实、全覆盖；加大对重点设备、重点部位巡检力度，对生产厂房、门窗设施、供暖设备、各类管道及阀门等生产设施与设备进行全面检查，针对锅炉、汽机、除灰、化学等冬季防寒重要部位提高防护标准，加大设备巡回检查力度；提前完成厂房及外围各门窗的封闭及加装挡门帘，热工仪表设备的伴热，室外设备管道的包扎，暖通系统提前调试等工作，并对所有设备进行地毯式的排查，确保寒冬期间设备正常投用。（张标）
长春热力公司
近日，受冷空气影响，长春再度出现大幅降温和暴雪天气。长春热力公司提前谋划，全面出击，为保区域稳定供热，提升服务质量。
一是夯实安全基础，排隐患保安全。针对突如其来的降温，该公司第一时间成立专项协调检查组，利用周末时间对公司东、西部2000万平方米面积上的管网及沿线周边施工、违章建筑、杂物堆积、路面塌陷等存在的隐患进行全面细致地排查，对管道附件、阀门井因降温可能产生的故障隐患进行全面检查，确保供热稳定运行。
二是提前研判，加强供热精细化调节。结合降温带来的影响，在人员缺少的情况下，该公司积极协调热源，加强出口温度调控。根据小区分布情况，对循环泵出力进行精细化调节并增加换热器反冲洗频次。对失水量大的小区进行漏泄治理，确保热力供应输送经济有效。
三是连夜工作，入户解决实际问题。该公司客服检修人员顶风雪，战严寒，增加夜班力量，对用户反映的问题进行上门服务和测温，对用户室内问题造成的不热进行用热指导，对情绪激动的用户进行耐心安抚。近期，政府12345平台对公司部分投诉件进行抽取、调查和回访，用户满意度为百分之百。
四是加大对外宣传，正确引导社会舆论。在新一轮降温天气来临前，该公司主动邀请电台记者到企业了解供热情况，并到用户家进行实地采访，向记者介绍公司应对降温所采取的各项措施，以事实为依据在社会树立企业形象。（胡文钊）