东北区域用户“获得电力”优质服务 重点综合监管现场检查工作正式启动

    按照《国家能源局关于印发＜用户“获得电力”优质服务情况重点综合监管工作方案＞的通知（国能发监管〔2018〕41号）》以及东北能源监管局《关于开展东北区域用户“获得电力”优质服务情况重点综合监管工作的通知》（东北监能稽查[2018]73号）的统一部署和要求，东北能源监管局于2018年8月20日起对蒙东电力有限公司下属兴安盟供电公司开展了“获得电力”重点综合监管现场检查工作，标志着东北区域用户“获得电力”优质服务重点综合监管工作正式进入现场检查阶段。

    在兴安盟供电公司召开的现场检查启动会上，检查组负责人首先强调了此次综合监管工作的重要意义，他指出，做好用户“获得电力”优质服务工作，是改善电力营商环境、提高综合竞争力的重要手段，也是推动地方经济高质量发展、服务东北振兴宏大目标的具体行动，更是确保用户“获得电力”水平明显提升的基本要求，供电企业要正视问题，高度重视当前用户“获得电力”工作中存在的薄弱环节，比如个别供电企业对优化电力营商环境的重视程度不够，影响营商环境的突出问题仍然存在，集体企业管理还有待加强等。同时，为确保此次重点综合监管工作取得实效，他在会上提出了三点具体要求，一是要高度重视、密切配合；二是要正确对待、认真整改；三是要严肃纪律，廉洁奉公。

    会上，兴安盟供电公司相关负责人从供电服务、市场行为及信息公开等三个方面对“获得电力”工作进行了认真总结，检查组相关负责人对此次检查工作做了具体部署，蒙东电力有限公司负责人也做了很好的表态发言，他要求兴安盟供电公司一定要高度重视、密切配合、实事求是，确保检查工作顺利开展并取得实效。

    检查期间，检查组查阅了兴安盟供电公司部分用户报装资料、相关财务凭证，并对供电公司财务、营销、调度等部门，以及电力设计院、电力安装公司等关联企业进行了检查。

    下一步，东北能源监管局将按照有关要求，继续对其他供电企业开展“获得电力”重点监管现场检查工作，并对现场检查中发现的问题进行梳理汇总，形成通报材料。