本网讯(李飘)2018年一季度,三峡大坝旅游区游客接待38.5万人,与去年同期相比,增长3.2万人,增幅达8.91 %。游客接待再创新高,旅游资源优势和发展态势良好,实现一季度开门红。
旅游公司作为宣传三峡集团、三峡工程的重要窗口,今年开年以来,加大“标杆旅游”创建工作,丰富三峡书屋的书籍品种,购置26种三峡工程科普教育类书籍,让更多游客通过阅读平台全面了解三峡工程,充分展示集团文化。不断丰富旅游产品,围绕三峡大坝旅游区“全国爱国主义教育基地”“全国研学旅游示范基地”“首批中国十大科技旅游基地”,充分利用三峡大坝的独特资源优势,组建专班,用专注和专业为广大学子量身订制爱国主义教育研学实践课堂,打造的三峡大坝研学旅游产品颇受游客喜爱。加大景区推广力度,在不断稳固游船和陆路两大客源的基础上,将推广区域由去年5个省份增加到11个省份,通过策划主题宣传活动,搅热客源地,为旅游公司完成全年游客接待任务,更好的宣传展示集团形象奠定了良好基础。
与此同时,景区不断完善三峡大坝旅游景区对客接待服务设施,按期推进景区各项提档升级项目建设,丰富景区产品内涵,加速推进智慧旅游景区建设。此外,景区注重接待服务质量的提升,以优质服务为抓手,进一步深化内部管理、规范工作流程,提高工作效率,通过“挑刺儿”“服务之星”“员工安全员”等管理小创新,对景区导游及各园区员工进行春季培训,不断提高景区安全和服务质量管理水平。
一季度,在旅游公司上下的共同努力下,三峡大坝旅游区游客接待实现良好开局。下一步,旅游公司将以三峡大坝旅游区为载体,联合宜昌各县市旅游委及宜昌周边景区,策划不同的主题宣传活动和特色旅游产品服务,不断丰富三峡大坝旅游区文化内涵,拓展旅游区载体功能,着力提升服务质量和水平,发挥央企社会责任和龙头示范作用,强化三峡大坝旅游区的品牌效应,更好地带动周边旅游发展。