11月20日，中国质量协会在广州珠海隆重举办2019满意中国年会系列活动并发布2019年全国市场质量信用等级评价结果，水电四局以建筑行业唯一一家企业身份，荣获2019年全国市场质量信用AAA等级“用户满意标杆企业”称号。
市场质量信用等级包括企业、产品、工程、服务四类，等级划分为AAA，AA，A，Ｂ，Ｃ，Ｄ四等六级，此次中国水电四局荣获的是市场质量信用最高等级，2019年全国共11家单位上榜，充分证明了水电四局在市场营销、产品质量、经营理念、科技创新、人才建设、文化创建等维度均受到了市场的认可。
多年来，水电四局始终奉行“顾客为先”的管理理念，坚持“履约为先、品牌为重、创效为本”的经营理念，以“科学管理、精心组织、诚信守诺、顾客满意、持续改进、追求卓越”的质量方针为宗旨，在竞争激烈的市场中不断获得顾客的信任，取得了良好的经营业绩，各项经济指标逐年增长，企业品牌形象不断扩大，先后荣获“跨世纪质量无投诉示范企业”“青海省用户满意施工企业”“全国优秀施工企业”“中国建筑业竞争力百强企业”、“青海省质量奖”、“国家质量奖提名奖”等荣誉称号。承建的多项工程获得“国家优质工程金质奖”、“鲁班奖”、“詹天佑奖”、“大禹奖”、“中国电力优质工程奖”“国际里程碑奖”等国家和行业的最高奖项。五次蝉联“全国文明单位”。在实现顾客满意的同时，为国家的工程建设作出了应有的贡献。
开展全国市场质量信用等级评价工作及用户满意等级认定工作，是为了深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神和落实国务院相关要求，加快推进社会信用体系建设，营造诚实、自律、守信、互信的社会信用环境，为推动企业树立 “质量诚信，用户满意” 的经营理念，推动企业以市场需求为导向，进行技术创新、产品创新和模式创新，不断提升人民群众的质量安全感、 获得感与满意度。水电四局将以更加优质的产品和服务，为建设美好社会再立新功！