随着天气的转冷，供暖成为居民最关心的话题，为切实做好供热工作，了解用户家中的供热情况，近日，抚电能源分公司会同抚顺日报记者共同走进葛布金地富山小区用户家中走访，实地查看居民用热情况，关注百姓冷暖。
葛布金地富山小区处于该公司供热管网的末端，并且地势较高，容易发生高温网供水温度不足现象，是该公司供热工作的"老、大、难"地带，生产检修人员对该地区供热情况十分重视，通过增加换热站反输泵、提高供水压力等多种方式，促进热力系统循环，保证该地区的居民用热。此次走访，该公司特地来到该区域，查看居民用热情况，对用户用热设施使用情况进行现场指导。走访人员先后来到10余户用户家中，与用户攀谈交流，现场协助解决用户反映的供热问题，看到用户家中室温均在20度以上，小区居民脸上都露出了满意的笑容。交谈中，用户纷纷表达了对该公司供热服务工作的赞誉之情。
通过此次走访活动，使该公司对居民供热情况有了详细的掌握，密切了供热公司与用户的联系，让"抚电"供热品牌更加深入人心，为该公司进一步做好客户服务、树立良好企业形象打下良好基础。