电力18 • 信息化

隆德县供电公司向客户推广网上营业厅

来源:咸国平 李 琳 2015-08-17 10:45:23
    8月14日,从宁夏隆德县供电公司客户服务中心获悉,该公司借助互联网+积极向广大用电客户推广国家电网公司网上营业厅,使“掌上电力”、“95598网站”等供电服务新载体走近寻常百姓,让客户切实感受网上营业厅带来的便捷服务。

  推广网上营业厅是国家电网公司适应互联网经济快速发展新形势,创新供电服务模式的重要举措。隆德县供电公司以此为契机,首先在本单位干部员工中率先推广使用网上营业厅,完成“掌上电力”、“95598网站”注册,开通相关模块功能,全面体验手机客户端服务方式和交互界面设计效果。其次,组织人员通过营业厅、农村、社区、清真寺、社交媒体等多种渠道全面推广宣传,并手把手地帮助身边的亲戚、朋友注册国家电网公司网上营业厅,使这一新型服务平台得到广泛应用。其三,该公司明确了推广计划和任务,责任到人,从8月份开始至年底,全面开展网上营业厅的推广应用,每周通报推广情况,加大宣传推广力度,确保年底辖区内有条件的客户均实现一般业务网上办理。(咸国平  李  琳)
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