为了拓宽收费渠道,加大电费代收业务,减小电费回收压力,在国网定西供电公司营销部统一协调下,国网陇西县供电公司巧借中国农业银行陇西县支行布放的“四融平台”(融通、融资、融智、融商)更是方便了边远山区缴费难问题。据悉,该行在陇西的215个行政村共布放“四融平台”215台,实现了村村都有缴费点。
这也是该公司继邮政储蓄银行、农村合作银行电费代收业务,开辟POS机代收后再次巧借农行缴费平台而开展的又一种收费平台,通过各种代收点,既有效地缓解了营业厅高峰期缴费压力,也给老百姓带来了实实在在的方便。
通过近一个月的代收,该公司进行了用户回访,在回访中用户反映良好,从而减少了用电投诉,确保了公司电费回收实现100%。