“平时都是到营业厅交电费,遇上人多的时候还要排队,现在看了宣传单才知道居然有那么多种缴费方式,以后不出门也能交电费啦!”9月21日,在平和县坂仔镇宝南村,国网平和县供电公司工作人员正向陈大叔介绍最新电费缴纳方式时,陈大叔不禁感慨道。
为全面推广电费缴纳新渠道,该公司开展为期5天的缴费方式宣传活动,针对当前农村居民客户对新兴缴费渠道了解甚少这一情况,组织党员服务队深入14个村镇、社区,在人流量较大的公共场所设立宣传台,向过往行人发放宣传单,详细讲解新缴费方式的操作流程,认真解答客户疑问,促使广用电客户对电费缴纳新渠道有进一步了解。
同时,该公司工作人员还在现场帮客户绑定“国网福建省电力有限公司”微信公众号、“掌上电力”APP等手机缴费渠道,为客户提供用电量电费查询、一对一缴费提醒、停电信息播报、家庭用电优化等便捷服务。
近年来,该公司在实施邮政便民点、自助缴费终端机、银行代扣等缴费方式的基础上,全面推行手机银行、支付宝、微信、“掌上电力”APP、95598互动网站等新兴电子缴费渠道,顺应时代潮流,满足客户对缴费方式多元化、多样化需求,实现电费缴纳“零距离”。(周珠晖)
为全面推广电费缴纳新渠道,该公司开展为期5天的缴费方式宣传活动,针对当前农村居民客户对新兴缴费渠道了解甚少这一情况,组织党员服务队深入14个村镇、社区,在人流量较大的公共场所设立宣传台,向过往行人发放宣传单,详细讲解新缴费方式的操作流程,认真解答客户疑问,促使广用电客户对电费缴纳新渠道有进一步了解。
同时,该公司工作人员还在现场帮客户绑定“国网福建省电力有限公司”微信公众号、“掌上电力”APP等手机缴费渠道,为客户提供用电量电费查询、一对一缴费提醒、停电信息播报、家庭用电优化等便捷服务。
近年来,该公司在实施邮政便民点、自助缴费终端机、银行代扣等缴费方式的基础上,全面推行手机银行、支付宝、微信、“掌上电力”APP、95598互动网站等新兴电子缴费渠道,顺应时代潮流,满足客户对缴费方式多元化、多样化需求,实现电费缴纳“零距离”。(周珠晖)