我们明明有规章制度可以在用户不结清电费的情况下去停电。但是自从要求结零后，想停电催费是一点办法都没有，没有条例去支撑我们这样做。难道上面真的是不想想基层的工资和开展难度吗？
抄表员每个月工资＋绩效到手2500以下，每个月填电费收不回来的还有1000多，日积月累。不是你每次填都能收回来的，稍微高一点的电费，人家是多一分都不出，又没办法停电去追款，毕竟人家系统不欠费，想怎么投诉你就怎么投诉你，上面只要结果，不管你怎么去做到，不管有没有困难，反正安排给你的任务你必须完成，不然考核。
我请求，如果一定要电费结零，拜托领导不要冷眼旁观好吗？可以帮忙解决陈年旧账或者出点钱来填吗？毕竟结零的奖金，你也有份不是吗？
投稿作者：。L。
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以下来自网友评论：
琿：
这个是最不要脸的一种逻辑，既然是服务行业，用电缴费天经地义，差异化服务就是要有差异化，对守信用户按优质服务来做，经常欠费，恶意欠费用户采取服务降级处理，比如每拖欠电费一月报修延时24小时，连续拖欠两月，停电后，复电时间延长24小时。连续三月拖欠电费，交足拖欠电费两倍罚款。同时对报修服务采取有偿服务。因为拖欠电费也是很浪费人力物力的。服务降级的用户连续两月按时缴费，取消有偿报修，连续三月按时交费，恢复优质服务。我想，对于诱导用户建立诚信社会也是大有裨益的。
我想，对于诱导用户建立诚信社会也是大有裨益的。
然而，这一切无奈，都是屁股指挥脑袋形成的无底线的所谓的优质服务造就的苦果。吞下苦果的，确实最基层最基层的供电所员工。
云杉：
领导在办公室里面要业绩，哪管下面干活的死活！
夕阳：
说出了南网抄表员的心声，千万个赞。
阿里巴巴：
我目前还有4700元的“垫费”收不回来，都三年了，无奈之下三年前我自己打了95598投诉电话！
寂寞：
天下乌鸦一般黑，费控刚开始上面定指标，协议签好后又不执行费控，真不知领导整想什么
《人生如梦》：
电费每月清零奖金是你们的，看用户脸色的追电费是我们的。
高山清风：
没有电话费，停机，打什么电话没用，没交电费，上面压着下面的结零，否则考核，然后订下许许多多的条条框框，上面政绩出来了，下面的欲哭无泪，这就是电力系统基层的无奈，何时是个头哦
断蓝泪翼：
坑人政策！坐办公室的坑基层人的手段！把基层钱全部扣回去了给家里人买棺材呢！
雄伟壮观：
都说出我们一线员工的心声了，苦了一线员工，工资不高，还要拿工资来填电费，望各位领导大神们看看一线工作有多难！
幸福列车：
说的太对了，领导们考虑考虑你的员工吧。他们为了把每个月的电费结零，面对是屯里的恶霸还有胡搅蛮缠不讲理的。我这里有一个低保户，一连好几个月电费交不上一去就是没有钱，没法就点给他垫上低保钱来赶快去要钱。真难啊想给他停电，待下个月停还点送停电通知，就能停电24小时后在给人家送电。领导真是想着老百姓那就别收电费了员工也就不用垫电费了，也就不无奈了。
鱼的记忆：
全国农电工都存在垫电费，真没有办法啊
我叫阿冬：
都是泪啊！
守护光明：
今天我们群里公司也在催，你们28号结零还有7千奖金？欠费垫资不足1千？那是我们就赶紧垫了领奖金了！我们按时双结零是硬性的，欠个一、两万是少的，而且没奖励，每月还扣APP推广未完成的！现在困扰最大的就是电费，还要优质服务零投诉，怎么搞？
静默如初：
说到心坎上了，我们昨天就遇见一家，本月电费是交了，但上月未交，去催几次，来到交费处乱骂一通不说，反而来个恶人先告状，就直接打95598投诉，说我们去她家张贴两三次催费通知，她大有想法……
angel：
说到心坎上了，我们昨天就遇见一家，本月电费是交了，但上月未交，去催几次，来到交费处乱骂一通不说，反而来个恶人先告状，就直接打95598投诉，说我们去她家张贴两三次催费通知，她大有想法……
.书.珍·：
抄表工的血每泪！
好人一生平安：
说出大家的心声了
纯净水：
这个文章应该发给省公司邻导看看，
大伟哥：
作为一名农电工，你工资2500元，你电费竟然有理说每个月都有1000收不回头，请问你怎么好意思说的？公司还发工资给你，你怎么好意思要工资的？