电力18讯:
4月14日,集团公司召开一季度优化用电营商环境客户服务专业分析会,各供电公司、营销服务公司、供用电稽查公司相关人员参加会议。
会议通报了各供电公司一季度客户服务、“获得电力”标完成情况,对典型案例进行了通报,指出当前工作存在的短板和不足。针对基层和客户侧反馈的问题进行盘点总结,分析研判当前工作中存在的问题和面临的形势,对下一步工作进行再细化、再安排。
会议宣贯了《分布式电源并网服务工作相关事项》,重点介绍了分布式电源并网管理要求和业务要求,强调了加强规范服务管理的重要性。提出各单位要认真学习和落实相关事项,积极组织员工扎实做好业务工作,全力满足发展需求。
会议强调,下一步集团公司将加快推进“五减、六降、八提升、两消除”优化营商环境专项任务落地见效。各供电公司要找准差距、补齐短板,确保各项政策落深、落细、落实,以营商环境新优势催生高质量发展新动能。