中电新闻网讯 通讯员 潘颖 余莹 报道 新年伊始,笔者从长泰供电公司营销部了解到,2016年该公司售电量再创历史新高,累计完成12.36亿千瓦时,同比增长4.2%,标志着长泰电力事业将进入一个全新的发展阶段。
作为“经济先行官”,2016年该公司建设完成110kV花坊输变电、漳州长泰厦漳解环配套110千伏电网等工程,促使长泰电网结构更加合理,供电能力和供电可靠性大大增强。此外,积极配合地方政府做好服务工作,紧盯全县重点建设项目,全力做好重点工程、民生工程尤其是重点项目、重点客户的跟踪服务,以优质服务促使在建项目早日投产,以新项目的用电促进电量的增长。同时,该公司努力践行“你用电,我用心”,深化优质服务,实施“免填单,零往返”等业扩提速工程,梳理、优化业扩流程,提高服务效率与水平;强化客户服务管理,坚持开展“走访规模工业企业”活动;落实“村村交费点”建设,实现100%行政村设点,实现“十分钟”缴费圈;开展服务行为整顿和管控,在营业窗口开展“点亮微笑”服务提升活动;开展重要节日和重要活动、高中考等校园保供电工作,实施重大节假日针对性服务,推广不论产权“让灯先亮起来”、不停电催费、95598节日问候语等服务举措,做到节日期间优质服务不打折。
下阶段,该公司仍将继续加强需求侧管理,强化市场预测,保持电力负荷的良好增长态势,为长泰地区经济发展做出更大贡献。
周小博