中电新闻网讯 通讯员 庞伟玲 报道 4月18日,笔者获悉,截至3月31日,合浦供电公司实现售电量24171.06万千瓦时,同比增长8.67%,一季度售电量实现开门红。
据悉,面对今年严峻的经营形式,该公司认真分析市场,多举多措,不断提升优质服务水平,售电量得到大幅提升。该公司规范停电管理,合理安排停电检修,严格执行停电计划的管理,最大限度避免重复停电、临时停电及延时送电。同时全面推行客户经理制,优化业扩报装流程,严格兑现服务承诺,缩短业扩报装时限,努力打造客户导向型窗口企业,确保客户早投产早用电,并积极主动服务,定期走访用户,帮助客户协调解决用电难题。
今年以来,该公司紧密结合全县重点项目建设,针对315千伏安及以上大客户业扩报装办理实行“跟踪式”服务。在大客户业扩办理初期便提前介入,深入企业,提供前期电网规划依据和技术咨询,极大缩短了项目办理时限,助力增供扩销。
周小博