中国电力新闻网讯 通讯员 窦浩平 刘利渊 报道 “小王，表计实测电流与表头显示不符，说明表计接线有问题，做好记录”“好的，师傅”。这是第一客户服务分中心线损治理人员师徒二人的对话，12月25日清晨，已经连续两天飘着鹅毛般的大雪了，寒冬腊月，室外温度不断下跌，但台区线损治理人员已早早到达台区现场，开始一天新的工作，这样看似“简单而平常”的工作他们已经持续了一年，这仅是乌鲁木齐供电公司2017年台区线损治理工作中的一个日常缩影。
台区线损工作是乌鲁木齐供电公司2017年重点工作之一，年初以来，乌鲁木齐供电公司举全力开展台区线损治理，形成了由公司统筹部署、营销部整体管控、各单位具体实施的三级治理体系，各单位共组建32个现场治理小组，组成了由用电检查、计量、采集、抄表等各专业人员协同作战的治理团队，形成全业务、全流程、全方位的线损攻坚小组，全力攻坚台区线损治理工作，治理效果显著。截至目前，乌鲁木齐供电公司公变台区总数为4572台，达标率为65.03，累计提升达标台区数1765台，台区线损达标率较年初提升37.28个百分点。
大力开展现场治理
11月8日凌晨6时22分，在新医路供电公司家属院配电室，随着乌鲁木齐供电公司最后一块考核表完成安装送电，历时65天的台区低压关口专项整治工作终于画上了圆满的句号。此次整治工作完成架空台变考核表安装526只，完成小区台变低压侧考核表安装1706只，集中清理营销系统“一台区多考核表”异常数据，完成清理154个台区，确保考核表在系统中挂接正确，实现台区关口全覆盖，涉及作业现场500余处，投入现场施工及安全监护人员8000余人次。
乌鲁木齐供电公司台区线损管控组分别选取配电室变压器、架空台变等不同类型的典型疑难台区开展现场治理，一方面科学测算台区治理标准工时，合理制定指标提升计划，另一方面针对考核表异常、CT异常、用电信息采集异常、台户挂接关系异常等问题提出解决措施，总结治理经验，做到“治理一个错误台区，发现一类典型问题，完善一项工作流程，总结一套治理措施”。截止目前，已编写《典型台区治理汇编》、《台区治理“口袋书”》、《台区线损治理流程》、《考核表安装及消缺流程》等作业指导书，极大地提高了线损治理人员的工作效率。
乌鲁木齐供电公司常态化开展台区考核表运行情况监控，及时消除考核表计量采集异常，避免因供电量缺失导致的线损率异常问题。加大采集运维工作力度，进一步提升公变台区及低压用户的采集覆盖率和成功率，确保供售电量数据完整。制定《台区线损波动稳控办法》，以波动台区为抓手，一方面形成台区波动原因分析报告，提出指导性意见，稳控台区整体指标；另一方面及时发现异常波动台区，有针对性地分析电量异常变化的用户，为用电检查提供参考信息，明确台区核查的重点。
夯实营销基础管理
在台区线损治理过程中，乌鲁木齐供电公司不断加强台户关系普查力度，严格把控PMS系统、GIS系统、营销系统、采集系统等源端系统档案治理，以现场实际运行情况和台户挂接关系为唯一依据夯实基础信息。对公变台区台账进行再梳理，确保PMS系统和营销系统中公变台区档案信息一致、运行状态一致、台区数量一致。针对图纸资料缺失、电缆走向不明，挂接关系复杂的用户，利用台区识别仪等科技手段进行梳理，完成一终端多台区用户治理15万余户。
充分发挥台区线损的问题导向作用，自查业扩报装、计量采集、营配贯通、用电检查、优质服务、安全生产、营业电费等专业存在的问题，整改计量异常68户、采集失败5000余户、营配贯通错误数据50000余条。从制度上、管理上、方法上进行改进，完善业扩报装中关口管理、异动管理等流程和制度，提升了营销各业务的综合管理水平。
目前，乌鲁木齐供电公司台区线损治理工作方案明确清晰，工作方法高效实用，基本实现线损信息化、精细化管理。在提升公司台区线损管理水平的同时，培养了一批业务熟练、务本求实、勇于担当、能力突出的青年员工，形成了“台区线损有人管、指标有人盯、问题能处理”的良性循环，同业对标台区线损管理水平排名从年初D段第11名上升到三季度的B段第7名。
严查高损台区“跑冒滴漏”
2017年，乌鲁木齐供电公司集中开展了3600余个台区的降损工作，积极调动一切优势资源，充分利用营销业务系统、用电采集系统等信息平台“大数据”，严查窃电、违约用电行为和计量异常问题，堵塞“跑冒滴漏”。
据悉，2017年台区线损治理过程中，累计查实违约用电及窃电183起，追收219.14万千瓦时，追收电费及违约使用电费463.53万元，查实计量异常68户，追补电量695.82万千瓦时，追收电费396.29万元，为公司挽回巨大的经济损失。
另外，乌鲁木齐供电公司在开展台区降损工作的同时，为居民客户宣讲电力政策、法律法规，通过与客户零距离、面对面的沟通和交流，让居民客户更加“了解电、认识电”，遵守电力市场规则，依法用电，安全用电，让客户体验到更贴心、更实在的电力服务，打造供电企业新形象。
周小博