中国电力新闻网讯 通讯员 陈凡 报道 为弘扬和培育新时代雷锋精神，深化志愿者行动，3月5日上午，钦州供电局团委组织青年志愿者开展“新时代 新雷锋”主题团日活动。在钦州湾广场服务点，志愿者积极向客户推广南网公司95598微信公众号等新媒体服务渠道，宣传居民用电促销政策、安全用电常识以及相关电力法律法规。青年们以真挚的笑容、耐心的态度、专业的讲解，积极引导客户诉求解决方式，引导客户有困难先找95598服务热线，着力减少越级投诉情况。
青年志愿者精神饱满，热情洋溢，从客户角度出发，积极为客户解疑答惑。活动当天发放安全用电知识、“一户一表”居民促销活动、微信缴费指南等资料1000多份，受理业务咨询112次，办理微信绑定35户，服务群众200多人次，力求以优质的服务，多渠道、多方式满足客户日益增长的电力需求，惠民惠行，春风服务，钦供在行动！
周小博